Rückgaberecht
Wenn Sie ein Kunde sind, der als "Verbraucher" eingestuft wird, haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bestimmungen:
(1) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SWYPE Cosmetics GmbH, Inh. Ebru Tuna, Malplaquetstr. 19, 13347 Berlin, Deutschland, info@swypecosmetics.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Siehe (7) Widerrufsformular für weitere Einzelheiten.
(2) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihren Entschluss, das Widerrufsrecht auszuüben, vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Falls Sie ein Paypal-Konto für die Zahlung verwenden, beachten Sie bitte, dass der Zeitrahmen für solche Rückzahlungen nicht in unserem Einflussbereich liegt und von Paypal abhängt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die ausdrücklich auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.
(6) Allgemeine Informationen
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Es werden nur einwandfreie Waren angenommen, die sich im Originalzustand mit allen Anhängern und in der Originalverpackung befinden. Bitte versenden Sie die Ware ggf. in einer schützenden Umverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für den Fall, dass die Ware bei Rücksendung an uns an Wert verloren hat, Wertersatz verlangen können.
(7) Widerrufsformular
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte unser Widerrufsformular aus und senden Sie es an uns zurück. Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend erforderlich, wenn die Angaben gemäß (2) dieses Absatzes erfüllt sind.
Senden Sie es an:
SWYPE Cosmetics GmbH
Inh. Ebru Tuna
Malplaquetstr. 19
13347 Berlin
Deutschland
info(at)swypecosmetics.com